Trong hệ Global Star có hai kiểu trông trẻ ngoài lớp chính khoá. Global Star Cares và Mầm Non Theo Giờ là hai tên miền của cùng dịch vụ gửi con ngắn hạn tại trường: vài giờ, nửa ngày hay cả ngày, khi gia đình có việc đột xuất. TrongTre là cửa cho gia đình muốn có người chăm con ngay tại nhà mình. Chọn cửa nào tuỳ việc con cần ở đâu, ở với ai và trong bao lâu.
Bài này đặt hai kiểu cạnh nhau, đưa ra các tình huống thường gặp, và liệt kê những câu cần hỏi trước lần gửi đầu tiên. Bảng giá, khung giờ và cách đặt lịch là thông tin của từng cửa và có thể thay đổi; bạn hỏi trực tiếp ở trang của cửa đó.
Hai kiểu trông trẻ đặt cạnh nhau
Bảng so sánh theo những điểm gia đình hay cân nhắc. Không kiểu nào tốt hơn tuyệt đối; mỗi kiểu hợp một hoàn cảnh.
| Điểm so sánh | Gửi theo giờ tại trường | Người trông tại nhà |
|---|---|---|
| Cửa trong hệ | Global Star Cares, Mầm Non Theo Giờ | TrongTre |
| Con ở đâu | Khuôn viên trường, cùng các bạn khác | Nhà của gia đình |
| Ai chăm | Cô của dịch vụ trông giữ tại trường | Người trông được cử đến nhà |
| Hợp với | Việc đột xuất, cần vài giờ hay một ngày, muốn con có bạn chơi | Con ốm nhẹ không đi trường được, con quá nhỏ, nhà có nhiều con, lịch dài ngày |
| Gia đình lo phần nào | Đưa đón, chuẩn bị đồ dùng cá nhân | Không gian an toàn trong nhà, đồ ăn, quy tắc trong nhà |
| Điểm cần để ý | Trẻ lạ chỗ có thể cần làm quen | Phải tin người lạ trong nhà, cần thoả thuận rõ việc được làm |
Nhiều gia đình dùng cả hai: gửi theo giờ khi cần đi công việc một buổi, mời người trông tại nhà khi con ốm hoặc vào mùa nghỉ dài.
Gửi theo giờ tại trường: cửa này làm gì
Global Star Cares và Mầm Non Theo Giờ mô tả cùng một dịch vụ: nhận trẻ trong khuôn viên các cơ sở của hệ, theo các gói thời lượng ngắn, cho gia đình cần gửi con gấp trong ngày, đi việc đột xuất, hoặc muốn con có một ngày chơi cùng các bạn. Hai tên miền tồn tại để người tìm theo tên thương hiệu và người tìm theo từ khoá "mầm non theo giờ" đều đến được; bạn chỉ cần đặt ở một trong hai.
Điều quan trọng cần hiểu: gửi theo giờ không phải nhập học. Trẻ gửi theo giờ không có cô chủ nhiệm theo dõi dài ngày, không có kế hoạch giáo dục cá nhân như trẻ học chính khoá. Đây là dịch vụ chăm sóc an toàn trong một khoảng thời gian, có hoạt động phù hợp tuổi, nhưng mục tiêu là trông giữ chứ không phải chương trình học.
Vì thế, nếu bạn thấy mình gửi con theo giờ gần như mỗi ngày, có lẽ đã đến lúc tính chuyện nhập học. Hỏi người phụ trách dịch vụ về khả năng chuyển sang học chính khoá; trang nhập học globalstarschool.com là cửa cho bước đó.
Một điểm cộng của gửi tại trường là con được ở trong một không gian thiết kế cho trẻ nhỏ, có các bạn cùng lứa và có người lớn được đào tạo để trông nhiều trẻ cùng lúc. Với những bé ít có dịp chơi cùng bạn ở nhà, vài giờ như vậy là một trải nghiệm xã hội đáng giá. Điểm cần cân nhắc là mỗi lần gửi con có thể gặp cô khác, bạn khác; bé nhạy cảm sẽ cần nhiều lần mới quen.
Trông tại nhà: cửa TrongTre làm gì
TrongTre là dịch vụ cử người đến chăm trẻ tại nhà, linh hoạt theo giờ, theo buổi, theo ngày hoặc dài hơn. Theo trang dịch vụ, cách chăm được chuẩn hoá theo tinh thần của Global Star School: theo nhịp sinh hoạt của trẻ, học qua chơi, và có báo lại cho bố mẹ về bữa ăn, giấc ngủ, hoạt động trong ngày.
Trông tại nhà hợp nhất khi con không thể hoặc chưa nên ra ngoài: bé còn quá nhỏ để vào nhóm, bé đang ốm nhẹ đã được bác sĩ cho ở nhà theo dõi, nhà có em bé mới sinh và anh chị cần người chơi cùng, hoặc bố mẹ làm việc tại nhà nhưng cần vài giờ yên tĩnh. Con được ở trong không gian quen, với đồ chơi và giờ giấc của chính mình.
Đổi lại, gia đình phải chuẩn bị nhiều hơn. Nhà phải an toàn cho trẻ: ổ điện, cầu thang, ban công, thuốc men, hoá chất tẩy rửa. Bạn cần nói rõ với người trông những quy tắc trong nhà, những việc không được làm, và cách liên lạc khi có chuyện. Người trông là người lạ trong nhà, nên cả hai bên đều cần một khởi đầu có thoả thuận rõ.
Bốn tình huống thường gặp và cửa nên đi
Chiều thứ bảy bố mẹ phải đi đám cưới, con hai tuổi rưỡi. Gửi theo giờ tại trường là lựa chọn gọn: con có bạn chơi, có cô theo dõi, bố mẹ đưa đón đúng giờ. Đặt trước vài ngày và hỏi xem con có thể đến làm quen một buổi ngắn trước đó không.
Con sốt nhẹ, bác sĩ dặn nghỉ ở nhà hai ngày, mẹ phải đi làm. Đây là việc của người trông tại nhà. Trẻ đang ốm không nên vào môi trường đông trẻ, vừa vì sức khoẻ của con vừa vì các bạn khác. Báo rõ cho người trông lời dặn của bác sĩ và những dấu hiệu cần gọi bố mẹ ngay.
Nhà vừa có em bé, anh lớn ba tuổi bắt đầu quấy. Cả hai cửa đều dùng được. Một vài buổi gửi theo giờ giúp anh lớn có thời gian riêng với bạn bè; người trông tại nhà giúp anh có người chơi cùng mà không phải rời nhà. Chọn theo tính con: bé thích đi chơi hay bé cần ở gần mẹ.
Bố mẹ đi công tác cả tuần, ông bà ở xa. Đây là tình huống cần cân nhắc kỹ hơn một dịch vụ đơn lẻ. Người trông tại nhà dài ngày có thể là phương án, nhưng hãy tính cả việc ai chịu trách nhiệm ra quyết định nếu con ốm hay có sự cố. Trao đổi kỹ với cửa dịch vụ về giới hạn của họ trước khi sắp xếp.
Câu nên hỏi trước lần gửi đầu tiên
Dù chọn cửa nào, những câu dưới đây giúp lần đầu suôn sẻ hơn. Câu trả lời nên được ghi lại bằng tin nhắn để cả hai bên cùng nhớ.
- Người trực tiếp chăm con là ai, đã được đào tạo những gì, có kinh nghiệm với trẻ ở độ tuổi của con không?
- Khi con khóc nhiều, không chịu ăn, không ngủ được thì người chăm làm gì, bao lâu thì báo bố mẹ?
- Con bị sốt, nôn, ngã hay có sự cố thì quy trình xử lý thế nào, ai gọi cho gia đình, cơ sở y tế gần nhất là đâu?
- Bố mẹ theo dõi con trong lúc gửi bằng cách nào: tin nhắn, ảnh, cuộc gọi? Có giới hạn gì về quyền riêng tư của các trẻ khác?
- Ai được phép đón con, cần giấy tờ gì để xác nhận người đón thay?
- Gia đình cần chuẩn bị gì: quần áo thay, tã, sữa, đồ ăn riêng, đồ vật quen thuộc giúp con yên tâm?
- Huỷ hoặc đổi lịch thì báo trước bao lâu, có mất phí không?
Với người trông tại nhà, hỏi thêm về giấy tờ tuỳ thân, hợp đồng dịch vụ ghi rõ trách nhiệm hai bên, và những việc người trông không làm, ví dụ nấu nướng cho cả nhà hay dọn dẹp ngoài khu vực của trẻ.
Chi phí: hỏi gì để so sánh cho công bằng
Globalstar.vn không đăng giá dịch vụ vì giá do từng cửa công bố và có thể thay đổi. Điều bài làm được là chỉ ra các yếu tố cấu thành chi phí, để bạn hỏi đủ và so sánh giữa các phương án mà không bị bất ngờ.
- Đơn vị tính. Tính theo giờ, theo gói vài giờ, theo buổi hay theo ngày. Gói dài thường rẻ hơn tính theo giờ, nhưng chỉ có lợi nếu bạn dùng hết.
- Phụ phí ngoài giờ. Đón muộn hơn giờ đã đặt có tính thêm không, tính theo từng khoảng bao lâu.
- Ăn uống. Bữa ăn, bữa phụ, sữa đã tính trong giá hay thu riêng; gia đình có được gửi đồ ăn riêng cho con không.
- Ngày đặc biệt. Cuối tuần, ngày lễ, buổi tối có đơn giá khác ngày thường không.
- Đặt và huỷ. Có phải đặt cọc không, huỷ trước bao lâu thì không mất phí.
- Với người trông tại nhà. Có phí đi lại không, có số giờ tối thiểu mỗi lần không, người trông có cần gia đình lo bữa ăn không, và nếu người trông ốm thì dịch vụ có cử người thay không.
Khi đã có đủ các yếu tố này, hãy tính thử chi phí cho một tháng theo đúng lịch thật của gia đình, ví dụ hai buổi chiều mỗi tuần, thay vì nhìn đơn giá một giờ. Con số theo tháng mới cho biết phương án nào hợp túi tiền, và có khi lại cho thấy nhập học chính khoá hợp lý hơn gửi lẻ.
Khi nào không nên gửi, dù dịch vụ còn chỗ
Có những lúc dịch vụ trông giữ không phải câu trả lời. Khi con đang sốt cao, tiêu chảy, có bệnh có thể lây như tay chân miệng hay thuỷ đậu, con nên được chăm ở nhà bởi người thân hoặc theo hướng dẫn của bác sĩ, không gửi vào môi trường đông trẻ. Dịch vụ tại trường thường có quy định từ chối nhận trẻ đang ốm để bảo vệ các bạn khác; hãy hiểu đó là quy định đúng.
Khi con vừa trải qua một thay đổi lớn, như chuyển nhà, có em bé, bố mẹ đi xa, việc gửi con cho người lạ nhiều lần trong một tuần có thể khiến con bất an hơn. Lúc ấy, ít nơi lạ và ít người lạ là tốt hơn. Nếu buộc phải gửi, ưu tiên một người trông cố định hoặc một nơi con đã quen.
Và khi chính bố mẹ còn băn khoăn, chưa tin cách chăm sóc của nơi mình định gửi, hãy dành thêm thời gian hỏi và làm quen. Một buổi gửi ngắn có bố mẹ ở gần, hay một buổi người trông đến nhà chơi cùng con khi mẹ vẫn ở nhà, thường giúp cả hai bên an tâm hơn nhiều so với vội vàng.
Những hướng dẫn chi tiết về làm quen đi gửi, giấc ngủ, ăn uống của trẻ thuộc về các trang chuyên về chăm trẻ; globalstar.vn chỉ giúp bạn chọn đúng cửa.
Câu hỏi thường gặp
Global Star Cares và Mầm Non Theo Giờ có phải hai dịch vụ khác nhau không?
Không. Đó là hai tên miền cùng mô tả dịch vụ trông giữ ngắn hạn tại các cơ sở của hệ. Bạn đặt ở một trong hai là đủ, không cần đăng ký hai nơi. Gói thời lượng và cách đặt lịch hỏi trực tiếp ở trang dịch vụ.
Con không học ở Global Star School có gửi theo giờ được không?
Điều kiện nhận trẻ do dịch vụ quy định ở từng thời điểm. Hãy hỏi trước khi sắp xếp lịch, kèm tuổi của con và khung giờ bạn cần. Nếu con chưa từng đến trường, hỏi thêm về một buổi làm quen ngắn để con đỡ lạ.
Gửi theo giờ có thay được việc đi học mầm non không?
Không nên coi là thay thế. Gửi theo giờ là trông giữ an toàn trong một khoảng thời gian, không có cô chủ nhiệm theo dõi dài ngày hay kế hoạch giáo dục cho riêng con. Nếu gia đình cần gửi gần như mỗi ngày, hãy tính chuyện nhập học chính khoá.
Thuê người trông tại nhà cần chuẩn bị gì trong nhà?
Rà lại an toàn: che ổ điện, chặn cầu thang và ban công, cất thuốc, hoá chất và vật sắc. Ghi sẵn giờ ăn ngủ của con, những món con dị ứng, số liên lạc của bố mẹ và người thân. Nói rõ quy tắc trong nhà và những việc người trông không được làm.
Con đang ốm nhẹ thì nên gửi theo giờ hay trông tại nhà?
Trẻ đang ốm nên được chăm tại nhà theo lời dặn của bác sĩ, không gửi vào môi trường đông trẻ. Nếu bố mẹ phải đi làm, người trông tại nhà là lựa chọn hợp hơn. Báo rõ cho người trông những dấu hiệu cần gọi bố mẹ hoặc đưa con đi khám ngay.